ICS 03.080.01
CCS A 10
团 体 标 准
T/GZBZ 5—2020
公共图书馆物业服务规范
Specification for property service of public library
2020-12-30 发布 2020-01-10 实施
广东省物业管理行业协会
广州市标准化协会联合发布
全国团体标准信息平台
全国团体标准信息平台
T/GZBZ 5—2020
I目 次
前言..................................................................................................................................................................... Ⅲ
1 范围................................................................................................................................................................. 1
2 规范性引用文件 ............................................................................................................................................. 1
3 术语和定义 ..................................................................................................................................................... 1
4 基本要求 ......................................................................................................................................................... 1
4.1 公共图书馆物业服务企业 ..................................................................................................................... 1
4.2 公共图书馆物业服务人员 ..................................................................................................................... 2
5 服务内容 ......................................................................................................................................................... 2
6 服务要求 ......................................................................................................................................................... 3
6.1 辅助咨询服务 ......................................................................................................................................... 3
6.2 书架管理服务 ......................................................................................................................................... 3
6.2.1 文献回架、书架整理 ..................................................................................................................... 3
6.2.2 文献回收消毒 ................................................................................................................................. 3
6.2.3 破损、问题图书回收处理 ............................................................................................................. 3
6.2.4 自动分拣系统使用、维护 ............................................................................................................. 4
6.3 客户服务 ................................................................................................................................................. 4
6.3.1 活动及接待服务 ............................................................................................................................. 4
6.3.2 读者服务 ......................................................................................................................................... 4
6.4 安保服务 ................................................................................................................................................. 4
6.4.1 秩序维护 ......................................................................................................................................... 4
6.4.2 消防安全防范 ................................................................................................................................. 5
6.4.3 停车场管理 ..................................................................................................................................... 5
6.5 房屋本体与设备设施维护服务 ............................................................................................................. 5
6.5.1 房屋本体维护 ................................................................................................................................. 5
6.5.2 设施设备维护 ................................................................................................................................. 5
6.6 环境管理服务 .........................................................
T-GZBZ 5—2020 公共图书馆物业服务规范
文档预览
中文文档
30 页
50 下载
1000 浏览
0 评论
0 收藏
3.0分
温馨提示：本文档共30页，可预览 3 页，如浏览全部内容或当前文档出现乱码,可开通会员下载原始文档
本文档由 思安 于 2022-12-18 17:35:08上传分享
T-GZBZ 5—2020 公共图书馆物业服务规范
