ICS 35.240.01 CCS J07 团体 标准 T/QGCML 1782—2023 企业信息化现状评估模型 Enterprise informatization status evaluation model 2023 - 10 - 30发布 2023 - 11 - 14实施 全国城市工业品贸易中心联合会 发布 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1782 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 参考依据 ................................ ................................ ........... 1 5 信息化指标说明 ................................ ................................ ..... 2 6 基本原则与框架 ................................ ................................ ..... 2 7 评估内容 ................................ ................................ ........... 3 8 信息化评估管理系统 ................................ ................................ . 5 9 评估愿景 ................................ ................................ ........... 6 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1782 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国城市工业品贸易中心联合会提出并归口。 本文件起草单位： 武汉稷麦科技发展有限公司 、武汉洲聚软件有限公司 、湖北赤道科技有限公司 。 本文件主要起草人： 金骁、毛杰、胡贝、许娟、胡鹏飞、谢涛、陈霞。 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1782 —2023 1 企业信息化现状评估模型 1 范围 本标准规定了企业信息化现状评估模型各指标的术语与定义、参考依据、信息化指标说明、基本原 则与框架、评估内容、信息化评估管理系统、评估愿景。 本标准适用于企业信息 化的现状的评估 模型。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 23020 工业企业信息化和工业化融合评估规范 GB/T 31131 制造业信息化评估体系 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 信息化评估 information -based evaluation 对与信息化基础建设、信息化应用程度、信息化直接和间接效益等方面的相关指标，对照一定的标 准,按照一定的程 序,通过定量定性对比分析，进行评价的一系列行为。 3.2 评估体系 evaluation system 对测评对象进行评价的方法、流程、工具的集合 ,包括评估指标体系、评价权重、评估实施方法等 评估指标体系指一系列的定性或定量测评指标 ,按照一定的理论原则建立起来的层次指标框架。 3.3 信息化效能度 informatization efficiency 通过对企业经济效益与创新能力等方面的评测分析 .反映企业信息化发展在企业产品创新、管理创 新、业务创新等方面对企业效率、效益和能力的促进作用程度 ,并形成的量化的综合评测指标。 3.4 信息化环境 information environment 一种客观、量化的企业信息化评测指标，主要是指经济社会中与企业信息化应用发展息息相关的各 种宏微观因素的集合 ,包括信息技术开发、信息咨询培训服务、技术转让、政府资金政策支持等方面。 4 参考依据 政策依据 4.1 —— 《国家电子政务“十二五”规划》 —— 《“十二五”国家政务信息化工程建设规划》 —— 《工业和信息化部关于进一步推进中小企业信息化的指导意见》 —— 《中国企业信息化指标体系》 2002 技术依据 4.2 —— 信息系统水平评价经验模型 ； —— 调查问卷、需求访谈 ； 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1782 —2023 2 —— 企业架构框架行业设计标准（ TOGAF）。 5 信息化指标说明 战略地位 5.1 —— 信息化战略地位反映企业对信息化的重视程度，是企业信息化工作推进的出发点。它由信息 化工作最高领导的职务、信息化主管部门级别位于企业组织机构的层次和企业信息化管理部 门的职能等三级指标构成。 —— 企业信息化管理部门的职能除信息化规划、信息系统维护、信息化项目管理等一般职能外， 也应包含是否涉及组织设计、业务流程重构等职能的考察。 信息化财力投入 5.2 信息化财力投人反映企业对信息化的经济投人力度，由信息化投人力度、信息化预算的制定情况等 三级指标组成 : —— 信息化投入力度由连续年度企业信息化平均投人与相关年度企业平均固定资产投资相比进行 估算，或由连续年度企业信息化平均投入与相关年度企业平均销售收入相比进行估算。 —— 信息化预算的制定情况可分为单列、分散在各项目中、无三种情况。 信息化人力投入 5.3 信息化人力投入反映企业对信息化的人力资源投入力度，由 IT人员占全员比例、信息化培训费用等 三级指标组成并进行估算。 信息化基础设施 5.4 可按照GB/T 31131 中6.2.1.4的规定。 信息化战略支持 5.5 应按照GB/T 31131 中6.2.2.4的规定。 6 基本原则与框架 导向 6.1 围绕企业战略目标 ,以业务发展需求为牵引 ,坚持技术应用的适宜性，讲求实效 ,突出两化融合的能 力建设,明确发展路径 ,引导企业通过两化融合实现创新发展、智能发展和绿色发展 ,获取和提升可持续 发展的意争能力。 价值理念 6.2 应符合GB∕T 23020中的相关规定。 原则 6.3 6.3.1 科学性 —— 评估框架结构应相对稳定 ,能够反映两化融合发展阶段 ,指明发展路径； —— 评估指标应能够表征两化融合的内涵和特征； —— 数据采集应准确可控； —— 评估方法应能够有效支持两化融合水平与能力和效能与效益的评估、分析、诊断和改进。 6.3.2 时效性 在信息技术与工业技术紧密结合环 境下,应以评估企业两化融合的水平与能力和效能与效益为重点， 引导企业务实推进两化融合深 入发展。 6.3.3 可操作性 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1782 —2023 3 —— 本标准应具有广泛适用性； —— 评估指标宜易于选取 ,指标体系宜易于构建； —— 评估数据宜易采集、可分析； —— 评估方法宜便捷有效。 6.3.4 可扩展性 本标准应在总体框架相对稳定的前提下进行适时调整和修订 ,实现不断优化和完善。 评估框架 6.4 应符合GB∕T 23020中的相关规定。 7 评估内容 诊断思路 7.1 信息应用系统现状评估借鉴了信息化水平评价经验模型评价方法，在评估过程中，结合实际，从战 略规划、标准体系、基础设施、信息安全、信息化队伍、运维保障、业务覆盖、应用情况 8个维度进行 评估，并对核心系统进行专项评估，总体工作分为 3个阶段： 7.1.1 梳理设定指标 对企业现状、 业务进行分析， 梳理发现其内在联系， 寻找主要问题集中点， 作为现状评估的切入口， 并设定评价模型和指标。 7.1.2 评估发现问题 深入寻找核心重点，挖掘主要薄弱环节，重点发现信息化支撑管理体系建设中可能存在的问题。 7.1.3 找到提升点 结合评估发现，提出企业管理体系建设实施信息应用系统建设的主要提升点，为建设规划提供参考 依据。 评估指标 7.2 信息化水平评价指标 是反映信息化基本情况的统计调查指标，通过评价指