(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211162856.X (22)申请日 2022.09.23 (71)申请人 一站发展 （北京） 云计算科技有限公 司 地址 100092 北京市海淀区清河路13 5号枫 烨园数字经济产业园1号门G栋 (72)发明人 王健　李龙飞　邓泽西　孙斌　 (74)专利代理 机构 北京知果之信知识产权代理 有限公司 1 1541 专利代理师 苏利 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06K 9/62(2022.01) G06F 21/31(2013.01) (54)发明名称 一种企业 服务管理方法、 装置及存 储介质 (57)摘要 本申请实施例公开了一种企业服务管理方 法、 装置及存储介质， 其中企业服务管理方法包 括步骤： 获取需求发布用户输入的需求信息， 基 于需求信息对需求发布用户发布的需求进行分 类； 获取服务提供用户输入的用户信息， 基于用 户信息确定服务提供用户对应的权限， 基于权限 向服务提供用户展示对应部分的已发布需求； 获 取服务提供用户输入的服务提供意向和对应的 联系方式， 基于服务提供意向， 向需求发布用户 提供对应的联系方式。 从而能够对企业服务管理 平台进行有效的数据管理， 能够向不同权限的用 户提供不同的服务和功能， 丰富了平台的功能， 提高了平台的服务管理效率和资源利用率， 能够 使平台具有较高的先进行、 开放性、 可扩展性、 稳 定性和可靠性。 权利要求书2页 说明书7页 附图1页 CN 115481981 A 2022.12.16 CN 115481981 A 1.一种企业 服务管理方法， 其特 征在于， 包括以下步骤： 获取需求发布用户输入的需求信 息， 基于所述需求信 息对所述需求发布用户发布的需 求进行分类； 获取服务提供用户输入的用户信 息， 基于所述用户信 息确定所述服务提供用户对应的 权限， 基于所述权限向所述 服务提供用户展示对应部分的已发布需求； 获取所述服务提供用户输入的服务提供意向和对应的联系方式， 基于所述服务提供意 向， 向所述需求发布用户提供对应的所述联系方式。 2.根据权利要求1所述的企业 服务管理方法， 其特 征在于， 所述需求信息包括需求类型、 需求标题、 行业分类、 需求描述、 预算金额、 截止日期、 联 系电话、 联系人、 工作单位、 所在地区和/或详细地址 。 3.根据权利要求2所述的企业服务管理方法， 其特征在于， 基于所述需求信 息对所述需 求发布用户发布的所述需求进行分类的方法包括： 基于所述行业分类对所述需求进行分类， 所述分类包括新一代信 息技术、 集成电路、 医 药健康、 智能装备、 节能环保、 软件和信息、 新能源、 新材 料、 人工智能和/或科技 服务； 和/或， 基于所述预算金额对所述需求进行分类； 和/或， 基于所述需求类型对所述需求进行分类， 所述分类包括技术需求、 服务需求和/ 或人才需求。 4.根据权利要求3所述的企业服务管理方法， 其特征在于， 基于所述用户信 息确定所述 服务提供用户对应的所述权限， 基于所述权限向所述服务提供用户展示对应部 分的已发布 需求的方法包括： 根据所述用户信息确定所述服务提供用户所属的行业信息， 基于所述行业信息， 展示 对应的所述行业分类的所述需求。 5.根据权利要求 4所述的企业 服务管理方法， 其特 征在于， 还 包括： 根据所述用户信息确定所述服务提供用户会员等级， 基于所述会员等级， 展示对应权 限的所述需求信息 。 6.根据权利要求 4所述的企业 服务管理方法， 其特 征在于， 还 包括： 根据所述用户信息确定沟通权限， 基于所述沟通权限， 提供对应权限的需求信息咨询 服务， 以根据所述用户信息进行 所述需求的供需匹配。 7.根据权利要求4所述的企业服务管理方法， 其特征在于， 向所述服务提供用户展示对 应部分的所述已发布需求包括： 展示所述需求信息中的行业分类、 详细地址、 工作单位和/或需求描述。 8.根据权利要求1所述的企业服务管理方法， 其特征在于， 向所述需求发布用户提供对 应的所述联系方式之后， 还 包括： 获取所述需求发布用户和对应的所述服务提供用户的确定交易意向之后， 向双方提供 合同签订、 线上支付和/或技 术交接服 务。 9.一种企业 服务管理装置， 其特 征在于， 包括： 存储器； 以及 与所述存 储器连接的处 理器， 所述处 理器被配置成： 获取需求发布用户输入的需求信 息， 基于所述需求信 息对所述需求发布用户发布的需权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115481981 A 2求进行分类； 获取服务提供用户输入的用户信 息， 基于所述用户信 息确定所述服务提供用户对应的 权限， 基于所述权限向所述 服务提供用户展示对应部分的已发布需求； 获取所述服务提供用户输入的服务提供意向和对应的联系方式， 基于所述服务提供意 向， 向所述需求发布用户提供对应的所述联系方式。 10.一种计算机存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序被机 器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115481981 A 3