ICS 03.100.30 CCS A 18 深 DB4403 圳 市 地 方 标 准 DB4403/T 223—2021 公共汽车驾驶员职业技能等级认定和管理 规范 Specification for identification and management of bus drivers' professional skill level 2021-12-29 发布 深 圳 市 市 场 监 督 管 理 局   发 布 2022-01-01 实施 DB4403/T 223—2021 目 次 前言....................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 术语和定义....................................................................................................................................................... 1 4 基本要求........................................................................................................................................................... 1 5 职业技能等级培训........................................................................................................................................... 2 6 职业技能等级认定........................................................................................................................................... 3 7 考评管理........................................................................................................................................................... 5 附录 A（规范性） 考评等级要求表..................................................................................................................7 附录 B（规范性） 理论知识考评表................................................................................................................11 附录 C（规范性） 操作技能评分表................................................................................................................13 参考文献............................................................................................................................................................... 14 I DB4403/T 223—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由深圳市交通运输局提出并归口。 本文件起草单位：深圳巴士集团股份有限公司、深圳市标准技术研究院、深圳市品牌建设促进中心。 本文件主要起草人：马正源、杨志花、刘颖魁、谭韵、邢文春、杨寓涵、潘殷、赵亮、赵云龙、陈 佩、陈文广、张祖生、江彦旎、谢妙琦、吴萍、罗洒。 II DB4403/T 223—2021 公共汽车驾驶员职业技能等级认定和管理规范 1 范围 本文件规定了新能源公共汽车驾驶员的基本要求以及职业技能等级认定和等级培训等工作要求。 本文件适用于深圳市范围内新能源公共汽车驾驶人员的认定和管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 5624—2019 汽车维修术语 GB/T 8226 道路运输术语 GB/T 19596 电动汽车术语 3 术语和定义 GB/T 5624—2019、GB/T 8226和GB/T 19596界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 公共汽车驾驶员 bus driver 驾驶公共汽车从事城市客运的人员。 3.2 职业技能等级 occupational proficiency level 通过对职业的分析与评价，根据职业范围的宽窄、职业技术复杂程度高低及从业者掌握职业技能所 需培训时间的长短，合理的设定的国家职业资格等级结构。 3.3 职业技能等级考核 occupational proficiency evaluation 依据国家职业技能标准或职业技能评价规范，对劳动者的技能水平进行评价的过程。 4 基本要求 公共汽车驾驶员应满足下列基本要求： ——有较高的思想政治觉悟，爱岗敬业、遵章守纪、服从管理； ——无犯罪记录； ——取得 A1 或 A3 驾驶证一年以上，报考初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、 高级（国家职业资格三级）具备初中以上文化，报考技师（国家职业资格二级）具备高中以上 文化； 1 DB4403/T 223—2021 ——身心健康，有较强的反应能力和较好的分析、判断能力，能正常的用文字或语言进行表达和交 流，能准确而有目的地运用数字进行运算的能力，形体感和空间感强，手指、手臂等四肢灵活， 动作协调性好，辨色力正常，双眼矫正视力 5.0； ——具备应急处置的能力和自我防护技能。 5 职业技能等级培训 5.1 培训目标 公共汽车驾驶员培养应实现以下目标： ——职业素养：具备敬业精神和责任心，自觉做好工作的意识； ——操作能力：掌握完成其职责所需的知识和技能，具备在工作中实际应用能力； ——传授技艺和解决问题：具备在工作和学习中向他人传授知识、技能和经验的愿望和能力，并具 备处理现场疑难问题的能力； ——学习能力：具备掌握知识和技能、实现自我素质提高的愿望和能力； ——团队协作能力：具备在工作中团结合作、配合、影响团队成员完成工作任务的愿望和能力； ——创新能力：具备为提高工作效率和质量，运用知识和技能对原有技术进行变革和创新，并形成 产品和服务的能力； ——安全驾驶：能够在营运生产的过程中规范操作，有效应对各种突发情况； ——文明服务：能够在营运过程中遵守公司的文明服务要求，做到无有责投诉。 5.2 培训目标 初级、中级、高级公共汽车驾驶员应在汽车驾驶、汽车维护、汽车故障判断与识别、突发事件处置、 交通法律法规达到相应等级要求；技师级公共汽车驾驶员还应在培训指导方面达到相应等级要求。各等 级具体要求应符合附录A的规定。 5.3 培训期限 根据企业的实际情况确定培训期限，具体要求如下： ——初级、中级不少于 40 标准学时； ——高级不少于 48 标准学时； ——技师不少于 56 标准学时。 注：每标准学时为45分钟。 5.4 培训对象 在岗从业的公共汽车驾驶员。 5.5 组织培训 由企业内部培训部门负责开展职业技能等级培训工作，全面统筹协调职业技能等级认定工作方案制 定等一系列职业技能等级认定工作。 5.6 培训内容 培训内容包括但不限于： 2 DB4403/T 223—2021 ——职业道德知识，包括职业道德与企业文化培训等； ——新能源汽车基础理论知识； ——日常维修保养知识，包括但不限于：  新能源汽车日常维护；  一级维护；  二级维护；  基础检修知识培训。 ——安全意识提升，包括但不限于：  防御性驾驶；  安全文明驾驶等。 ——营运服务，包括但不限于：  新能源汽车车辆营运服务培训；  车辆营运调度知识；  服务意识提升培训等。 ——交通相关的法律法规知识； ——应急处置知识，包括但不限于：  交通事故；  特殊天气等突发情况应急处置；  消防设备使用；  AED器械的运用以及人工急救方法等。 6 职业技能等级认定 6.1 职业技能等级 公共汽车驾驶员职业技能等级的相关信息见表1。 表1 职业/工种名称 职业技能等级 职业编码 认定等级 初级（国家职业资格五级） 道路客运汽车驾驶员 工种：公交车司机 4-02-02-01 中级（国家职业资格四级） 高级（国家职业资格三级） 技师（国家职业资格二级） 6.2 评定原则 6.2.1 遵循程序化、标准化原则，综合运用理论知识考试、技能考核、综合评审等考评