ICS 01.040.03 SSC A 90 浙 江 DB3309 省 舟 山 市 地 方 标 准 DB3309/T 81.2—2020 社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”工作 规范 第 2 部分：基层中心（站） 建设与管理 Method of operation for social disputes mediation to“maximum one visit service place”— Part 2:Construction and management of grass-roots center（station） 2020 - 12 - 15 发布 舟山市市场监督管理局 2021 - 01- 15 实施 发 布 DB3309/T 81.2—2020 目  次 前  言............................................................................................................................................................... II 1 范围..................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件................................................................................................................................................. 1 3 术语和定义......................................................................................................................................................... 1 功能定位........................................................................................................................................................... 1 4 4.1 4.2 乡镇（街道）矛调中心功能................................................................................................................... 1 村（社区）矛调站功能........................................................................................................................... 2 运行模式........................................................................................................................................................... 2 5 5.1 5.2 乡镇（街道）矛调中心........................................................................................................................... 2 村（社区）矛调站................................................................................................................................... 2 人员组成........................................................................................................................................................... 3 6 6.1 6.2 乡镇（街道）矛调中心........................................................................................................................... 3 村（社区）矛调站................................................................................................................................... 3 场所建设........................................................................................................................................................... 3 7 7.1 7.2 乡镇（街道）矛调中心........................................................................................................................... 3 村（社区）矛调站................................................................................................................................... 4 8 信息化平台管理............................................................................................................................................... 4 9 制度要求........................................................................................................................................................... 5 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 10 最多跑一地............................................................................................................................................... 5 首问负责................................................................................................................................................... 5 协作配合................................................................................................................................................... 5 工作例会................................................................................................................................................... 5 情况报告................................................................................................................................................... 5 应急联动................................................................................................................................................... 5 考核评价................................................................................................................................................... 5 网格化管理............................................................................................................................................... 6 经费保障....................................................................................