ICS 01.080.20 A 22 DB44 广 东 省 地 方 标 准 DB44/T 2168—2019 公共文化设施公共信息导向系统设置规范 Setting specification for public information guidance systems in public cultural facilities 2019 - 08 - 14 发布 广东省市场监督管理局 2019 - 11 - 14 实施 发 布 DB44/T 2168—2019 目 次 前言 ................................................................................ II 引言 ............................................................................... III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 导向系统构成 ...................................................................... 2 5 总则 .............................................................................. 3 6 导向要素设计 ...................................................................... 4 7 周边导入系统 ...................................................................... 7 8 服务导向系统 ...................................................................... 8 9 导出系统 ......................................................................... 11 附录 A（资料性附录） 公共文化设施公共信息图形符号与备选辅助文字 ..................... 12 附录 B（资料性附录） 公共文化设施导向系统设置示例 ................................... 17 I DB44/T 2168—2019 前 言 本标准按GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由广东省文化和旅游厅提出。 本标准由广东省文化和旅游厅归口。 本标准起草单位：广东省标准化研究院、广东省立中山图书馆、广东省文化馆、广东省博物馆、广 东美术馆。 本标准主要起草人：陈思嘉、何英蕾、罗熙鸣、王惠君、李毅萍、章旭丹、黄志坚、段小红、聂柯 妍、王嘉斌、梁子雯。 II DB44/T 2168—2019 引 言 为指引各类公共文化设施公共信息导向系统的规划、设计和设置，制定本标准。 本标准主要目的在于明确公共文化设施公共信息导向系统的导向要素的构成元素、要素及其设置规 范，以标准化手段规范公共信息导向系统的符号、标志、颜色等信息内容，并合理选择设置位置。该标 准有助于提高公共文化设施的服务效能和公众满意度，支撑我省现代公共文化服务体系建设，提高我省 在全国公共文化服务体系建设中的影响力。 本标准是公共文化设施公共信息导向系统规划、设计和设置的基本要求，是公共文化设施公共信息 导向系统评价的重要依据。 III DB44/T 2168—2019 公共文化设施公共信息导向系统设置规范 1 范围 本标准规定了公共文化设施公共信息导向系统的术语和定义、导向系统构成、总则、导向要素设计、 周边导入系统、服务导向系统、导出系统的要求。 本标准适用于图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、文化站、文化室、村（社区）综合性文化服务中 心等公共文化设施公共信息导向系统的规划、设计和设置。其他公共文化设施宜参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2893.1 图形符号 安全色和安全标志 第1部分：安全标志和安全标记的设计原则 GB 2894 安全标志 GB 5768.2 道路交通标志和标线 第2部分：道路交通标志 GB/T 10001（所有部分） 标志用公共信息图形符号 GB 13495 消防安全标志 GB/T 15565（所有部分） 图形符号 术语 GB 15566.1 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 20501（所有部分） 公共信息导向系统 要素的设计原则与要求 GB/T 23809 应急导向系统 设置原则与要求 GB/T 30240.1 公共服务领域英文译写规范 第1部分：通则 GB/T 30240.4 公共服务领域英文译写规范 第4部分：文化娱乐 3 术语和定义 GB/T 15565、GB/T 20501.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列 出了GB/T 15565.2中的某些术语和定义。 3.1 公共文化设施 public cultural facilities 用于提供公共文化服务的建筑物、场地和设备，主要包括图书馆、博物馆、文化馆（站）、美术馆、 科技馆、纪念馆、体育场馆、工人文化宫、青少年宫、妇女儿童活动中心、老年人活动中心、乡镇（街 道）和村（社区）基层综合性文化服务中心、农家（职工）书屋、公共阅报栏（屏）、广播电视播出传 输覆盖设施、公共数字文化服务点等。 1 DB44/T 2168—2019 3.2 公共信息导向系统 public information guidance systems 由导向要素构成的引导人们在公共场所进行有序活动的标志系统。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.1] 3.3 导向要素 guidance element 导向系统中具有特定功能的组成部分。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2] 3.4 位置标志 location sign 由图形标志和（或）文字标志形成，用于标明服务设施或服务功能所在位置的公共信息图形标志。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2.1] 3.5 导向标志 direction sign 由图形标志和(或)文字标志与箭头符号组合形成，用于指示通往预期目的地路线的公共信息图形标 志。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2.2] 3.6 平面示意图 layout plan 显示特定区域或场所内服务功能或服务设施位置分布信息的平面图。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2.3] 3.7 信息板 information board 显示特定场所或范围内服务功能或服务设施位置索引信息的标志。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2.4] 3.8 街区导向图 street guidance map 提供街区内主要自然地理信息、公共设施位置分布信息和导向信息的简化地图。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2.5] 3.9 便携印刷品 portable printing matter 便于使用者携带和随时查阅的导向资料。 [GB/T 15565.2—2008，定义3.2.6] 2 DB44/T 2168—2019 4 导向系统构成 4.1 子系统 导向系统由周边导入系统、服务导向系统和导出系统等3个子系统构成。 4.2 导向要素 导向系统主要由以下要素组成： ——位置标志：包括各类公共文化服务区域以及公共设施的位置标志，用以明确目的地所在位置； ——导向标志：包括各类公共文化服务区域以及公共设施的导向标志，用以提供指引通往目的地路 线的信息； ——街区导向图：包括地理信息图、周边导向图，用以提供公共文化设施位置和导向信息； ——平面示意图：用以显示公共文化设施整体以及各楼层位置布局信息； ——信息板：包括公共文化设施介绍、楼层信息，用以显示公共文化设施内特定场所或范围内服务 区域位置索引信息； ——便携印刷品：包括路线图、宣传手册，采用便于携带和随时查阅的方式，用以提供公共文化设 施信息、服务区域信息、服务指南、咨询投诉与紧急救援电话号码等信息； ——安全标志和劝阻标志：包括禁止标志、警告标志、消防安全标志、疏散路线标志和劝阻标志， 用以传递安全信息和提醒公众。 4.3 主要信息 导向系统为公众提供的信息主要有： ——服务设施信息：为公众享受公共文化服务提供的信息，包括服务内容、楼层指南、活动区标识、 咨询中心等信息； ——公共设施信息：为公众正常开展公共文化活动提供支持的信息，包括出入口、停车场、公共卫 生间、饮水处、电梯、楼梯、无障碍设施和其他公共设施(如餐饮场所、购物场所、急救场所、 公用电话等)的信息； ——安全和劝阻信息：为确保公众安全进行各项公共文化活动提供的信息，包括禁止、警告、消防、 应急和劝阻信息； ——特殊人群信息：针对老年人、儿童、孕妇和残障人士等特殊人群提供的信息，包括专门服务空 间如母婴室、盲人阅览室等信息。 5 总则 5.1 设计 5.1.1 导向要素设计应符合 GB/T 20501 的要求。 5.1.2 导向要素中信息的传递应优先使用图形标志，图形标志宜使用 GB/T 10001 中规定的图形符号。 5.1.3 地级市以上（含地级市）的公共文化设施导向要素中的文字应同时使用中文和英文。根据当地 少数民族聚居情况，可选用相应的少数民族文字或其他语种的文字。文字的语种不宜多于三种。中文应 使用规范汉字，英文译写应符合 GB/T 30240.1 与 GB/T 30240.4 的规定，其他语种文字的使用应规范。 5.1.4 导向要素的颜色、外观、尺寸应与公共文化设施的定位、环境条件(室内或室外)、风格等相协