ICS 030.080 A12 黑 DB23 龙 江 省 地 方 标 准 DB 23/ T1764—2016 乳房健康管理培训服务规范 点击此处添加标准英文译名 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 文稿版次选择 2016 - 05 - 16 发布 黑龙江省质量技术监督局 2016 - 06 - 16 实施 发 布 DB23/ XXXXX—XXXX 目  次 前言..................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语................................................................................................................................................................. 1 3.1 3.2 乳房健康管理服务................................................................................................................................. 1 乳房健康管理培训服务机构.................................................................................................................1 培训服务的管理要求..................................................................................................................................... 1 4 4.1 4.2 4.3 基本条件................................................................................................................................................. 1 组织管理要求......................................................................................................................................... 1 培训管理体制要求................................................................................................................................. 2 学员要求......................................................................................................................................................... 2 5 5.1 基本条件................................................................................................................................................. 2 考核要求......................................................................................................................................................... 2 6 6.1 6.2 6.3 考核方式................................................................................................................................................. 2 考评人员与考生配比............................................................................................................................. 2 考核时间................................................................................................................................................. 3 7 培训程序与要求............................................................................................................................................. 3 8 乳房健康管理培训服务内容......................................................................................................................... 3 8.1 8.2 8.3 8.4 职业道德规范......................................................................................................................................... 3 基本的法律、安全、卫生知识.............................................................................................................3 乳房健康管理所需的知识（见下表 1 乳房健康管理课程安排）................................................. 3 申报职业资格条件................................................................................................................................. 4 培训质量改进................................................................................................................................................. 4 9 9.1 9.2 10 根据消费者的需求不断改进教学内容................................................................................................ 5 根据学员、用人单位和消费者的反馈意见等完善培训方案............................................................ 5 教学质量投诉及纠纷处理........................................................................................................................... 5 10.1 10.2 接待投诉............................................................................................................................................... 5 纠纷处理............................................................................................................................................... 5 附录 A（资料性附录） 学员资料登记表........................................................................................................6 附录 B（规范性附录） 教学质量投诉处理表.........................................