ICS03.080.99 CCSA12DB3310 浙江省台州市地方标准 DB3310/T88—2022 银景驿站建设和服务规范 Specificationforconstructionandserviceofveterancadresandelderlyservice stations 2022-11-04发布 2022-11-10实施 台州市市场监督管理局发布 DB3310/T88—2022 1目  次 前言.......................................................................................................................................................................2 引言.......................................................................................................................................................................3 1范围...................................................................................................................................................................4 2规范性引用文件...............................................................................................................................................4 3术语及定义.......................................................................................................................................................4 4建设要求...........................................................................................................................................................4 5服务要求...........................................................................................................................................................6 6评价和改进.......................................................................................................................................................7 附录A（资料性）银景驿站标牌........................................................................................................................8 DB3310/T88—2022 2前 言 本文件按照 GB/T1.1—2020 《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件中的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中共台州市委老干部局提出并归口。 本文件起草单位：中共台州市委老干部局、浙江省标准化研究院、台州市标准化研究院。 本文件主要起草人：王庆、金朝霞、王玮玲、葛洋、陈璋、应献、吴鹏、周树华、朱旭丽、李惠。 本文件为首次发布。 DB3310/T88—2022 3引言 为落实党中央、国务院关于推动老干部工作和老龄事业发展的要求，近年来，各地进行了许多有益 的尝试与探索，台州市的银景驿站就是其中较为典型的实践做法。银景驿站作为提供养老服务的综合载 体，是中共台州市委老干部局创新打造的特色品牌，旨在充分发挥老干部价值和余热，引领老年人实现 价值养老，助力老龄事业的健康发展。 随着银景驿站的不断深入推广，标准化有利于推动其可持续发展。为了规范银景驿站的建设和服务 过程，保障对老年群体的服务效果，有必要制定本文件。本文件的制定和实施对银景驿站的建设和服务 具有重要的指导作用，以标准为媒、建设为体、服务为径，对推动老干部服务工作与基层社区治理深度 融合发展，凝聚银色力量，促进老龄事业发展具有重要意义。 DB3310/T88—2022 4银景驿站建设和服务规范 1范围 本文件规定了银景驿站（以下简称驿站）的术语和定义、建设要求、服务要求及评价和改进。 本文件适用于银景驿站的建设和服务。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号 GB15630消防安全标志设置要求 GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则 GB50016建筑设计防火规范 GB50116火灾自动报警系统设计规范 GB50140建筑灭火器配置设计规范 GB50763无障碍设计规范 DB33/T837—2011居家养老服务与管理规范 DB33/T1125老年活动中心建设标准 3术语及定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 银景驿站veterancadresandelderlyservicestation 依托社区相关单位提供的场所，为老干部和其他老年人提供组织服务、学习教育、生活服务、文化 娱乐等养老服务的综合载体。 4建设要求 4.1基本要求 4.1.1应遵循公益性、基本性、均等性、便利性原则，为老年人提供免费或优惠服务。 4.1.2应发挥基层党组织作用，加强党组织服务功能，引导老干部带动更多老年人开展活动。 4.2选址要求 DB3310/T88—2022 54.2.1应选择相对独立、固定的场所，可依托现有或在建的老干部相对集中的社区建设用房。 4.2.2地形平坦，自然环境良好，可获得有效日照和通风。 4.2.3基础设施良好，可与各级党群服务中心、新时代文明实践中心等融合打造。 4.2.4应便于利用周边的生活、医疗等公共服务设施，场地交通便利，方便老年人到达。 4.3环境要求 4.3.1应设有通风通道，保证室内空气流通。 4.3.2应保持环境空间清洁、安静。 4.4建筑要求 4.4.1建筑设计 4.4.1.1建筑设计及质量应符合DB33/T1125要求。 4.4.1.2应为低层建筑或设置于建筑物低层，不应设置在地下室及半地下室。 4.4.1.3应设置独立烟感报警器、消防应急照明灯等，配备灭火器、防火毯、消防过滤式自救呼吸器 等，消防设施设备配置应符合GB50016、GB50116和GB50140的相关规定。 4.4.1.4应充分考虑老年人活动需求建设无障碍设施，符合GB50763的要求。 4.4.1.5建筑面积应不低于300 m2。 4.4.2标识标志 4.4.2.1命名方式宜为“社区名称+银景驿站”。 示例：“xx社区银景驿站”。 4.4.2.2标牌规格为40 cm×60 cm，以牌匾形式展现，见附录A。 4.4.2.3标志应符合GB/T10001.1的要求。 4.4.2.4公共区域应设有“安全出口”等公共安全标识，符合GB/T15566.1的要求，场所安全标志应 符合GB2894的要求，无障碍设施标志应符合GB/T10001.9的要求，消防设施标志应符合GB15630 的要求。 4.5设施设备要求 服务场地应配备以下设施设备： ——休息室：配供老年人休息的躺椅或床位； ——学习工作室：配备老年人工作学习所需的桌椅、文具、电脑、文件柜等办公设施； ——活动室：配有电视、棋牌及适合老年人阅读的报刊和图书等； ——医疗保健室：配有血压仪、体温计、体重身高仪、急救箱等基本的医疗服务设备； ——公共餐厅：配备厨房设施设备，可供10人以上就餐的场地及桌椅设备。 4.6机制要求 4.6.1宜建立老干部工作部门和社区共管机制，并建立常态化关爱老人工作机制。 4.6.2应根据实际情况，制定人员管理、日常值班、活动开展、人员培训、设备设施及运维管理等制 度。 4.6.3可根据老干部及其他老年人群体需要，建立相应的个人信息库制度，提供特色、针对性服务。 4.7信息公开 DB3310/T88—2022 64.7.1应通过上墙等方式，公开驿站职责任务、组织架构、规章制度、活动安排和联系（监督）电话 等内容。 4.7.2信息公开内容真实、准确、完整，并