书 书 书/G21 /G22 /G23 /G21 /G22 /G21 /G21 /G23 /G21 /G22 /G22 /G23 /G24 /G24 /G25 团 /G21 /G21 /G21 体 /G21 /G21 /G21 标 /G21 /G21 /G21 准 /G25 /G21 /G22 /G22 /G26 /G21 /G25 /G22 /G23 /G22 /G24 /G21 /G23 /G22 /G25 /G21 /G25 /G25 在线商事调解服务规范 /G23 /G27 /G28 /G29 /G2A /G2B /G2A /G29 /G2C /G2D /G2A /G2E /G2F /G2B /G2E /G30 /G2E /G2F /G31 /G2A /G2F /G28 /G29 /G2E /G32 /G32 /G28 /G30 /G29 /G2A /G2C /G31 /G32 /G28 /G33 /G2A /G2C /G2D /G2A /G2E /G2F /G34 /G28 /G30 /G35 /G2A /G29 /G28 /G25 /G21 /G25 /G25 /G36 /G24 /G24 /G36 /G25 /G23 发布 /G25 /G21 /G25 /G22 /G36 /G21 /G24 /G36 /G21 /G24 实施 中国国际贸易促进委员会商业行业委员会 发布 全国团体标准信息平台 书 书 书目 /G21 /G21 次 前言 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 引言 /G22 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 范围 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G22 /G21 规范性引用文件 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G23 /G21 术语和定义 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G24 /G21 总体原则和要求 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G25 /G21 服务机构要求 /G22 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G26 /G21 调解流程 /G22 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G27 /G21 保密义务 /G25 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G28 /G21 平台安全 /G25 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G29 /G21 服务评价与改进 /G25 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 附录 /G2A /G22 资料性 /G23 /G21 调解协议书 /G26 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 参考文献 /G27 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G23 /G21 /G21 /G22 /G22 /G23 /G24 /G21 /G22 /G25 /G22 /G21 /G22 /G23 /G22 /G24 /G22 /G24 /G24 全国团体标准信息平台 前 /G21 /G21 言 /G21 /G21 本文件按照 /G2B /G2C /G24 /G2D /G21 /G2E /G21 /G25 /G22 /G2F /G22 /G2F /G26 标准化工作导则 /G21 第 /G21 部分 /G27 标准化文件的结构和起草规则 /G28 的规定 起草 /G29 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 /G29 本文件的发布机构不承担识别专利的责任 /G29 本文件由中国国际贸易促进委员会杭州市委员会提出 /G29 本文件由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会归口 /G29 本文件起草单位 /G27 中国国际贸易促进委员会杭州市委员会 /G2A 中国国际贸易促进委员会商业行业委员 会 /G2A 中国国际贸易促进委员会调解中心 /G2A 中国国际贸易促进委员会调解中心商业行业委员会 /G2A 中国标准 化协会服务贸易分会 /G29 本文件主要起草人 /G27 张鸿斌 /G2A 许水兰 /G2A 姚歆 /G2A 蔡晨风 /G2A 王芳 /G2A 崔宁 /G2A 宋莹 /G2A 许玲敏 /G2A 傅备琦 /G2A 盛峰 /G2A 徐雁 /G2A 王冲亚 /G2A 李璟 /G29 本文件响应了联合国 /G22 /G2F /G23 /G2F 可持续发展目标中的第 /G21 /G26 项 /G2B 和平 /G2A 正义与强大机构 /G2C 和第 /G21 /G27 项 /G2B 促进 目标实现的伙伴关系 /G2C /G29 /G21 /G21 /G21 /G